Widerrufsrecht
Stand: 27. Oktober 2026
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
VINCET GmbH
Friedrich-Engels-Str. 23
09337 Hohenstein-Ernstthal
Deutschland
Telefon: +49 163 4210324
E-Mail: info@zehnfashion.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf auch über die Online-Widerrufsfunktion erklären. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
Deutschland:
Die Rücksendung mit DHL ist kostenlos.
Europäische Union:
Die Rücksendung ist kostenlos.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An VINCET GmbH, Friedrich-Engels-Str. 23, 09337 Hohenstein-Ernstthal, Deutschland; E-Mail: info@zehnfashion.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Rücksendeetikett und Kontakt
Für ein kostenloses Rücksendeetikett kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@zehnfashion.de. Alternativ können Sie zu einer rückgabefähigen Bestellung eine Retourenanfrage in Ihrem Kundenkonto starten. Ein selbst erstellbares Retourenlabel wird dort derzeit nicht angeboten.
Für den gesetzlichen Widerruf sind weder ein Kundenkonto noch eine Retourenfreigabe erforderlich. Sie können uns Ihren Widerruf per E-Mail oder Brief mitteilen oder die Online-Widerrufsfunktion nutzen. Das Muster-Widerrufsformular ist nicht vorgeschrieben.
Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Nur für dieses freiwillige Rückgaberecht gilt: Die Ware muss ungetragen, ungewaschen, mit originalen Etiketten und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Rücksendungen aus Deutschland und der Europäischen Union sind kostenlos. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der freiwilligen Rückgabe.
Diese zusätzlichen Bedingungen schränken weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte ein. Beim gesetzlichen Widerruf dürfen Sie die Ware prüfen; es gelten die gesetzlichen Regelungen zum Wertersatz und zur Erstattungsfrist.